
مطمئنا شنیدهاید که چطور بعضیها طراحی رابط کاربری یک وبسایت را «زیبا» یا تجربه کاربری یک اپلیکیشن را «عالی» توصیف میکنند. در حالی که این اصطلاحات اغلب در کنار هم به کار میروند، آنها جنبههای متمایزی از آنچه باعث موفقیت یک محصول دیجیتال میشود را نشان میدهند. درک تفاوت بین این دو برای قدردانی از نحوه همکاری UI و UX در ایجاد تجربیاتی روان و رضایتبخش کلیدی است.
رابط کاربری را بهعنوان صحنهای تصور کنید که سفر دیجیتال شما در آن روایت میشود. این صحنه شامل تمام عناصر بصری و تعاملی است که شما مستقیماً با آنها در ارتباط هستید و میبینید: دکمهها، منوها، آیکونها، فونتها، طرحهای رنگی و چیدمانها. یک رابط کاربری خوب مانند یک صحنه با سازماندهی مناسب است – تمیز، جذاب و شهودی، به آسانی شما را در انجام وظایفتان راهنمایی میکند. یک رابط کاربری زیبا از نظر بصری خیرهکننده است، اما اگر گیجکننده یا ناوبری در آن دشوار باشد، در نهایت شکست میخورد.
حال کمی عقبتر قدم برداشته و به کل نمایش روی صحنه نگاه کنید. تجربه کاربری همان تئاتری است که روی این صحنه اجرا میشود. این یک تصویر بزرگتر است، روایتی که از لحظه برقراری ارتباط با محصول تا زمان پایان کار تجربه میکنید. UX همه چیز را در بر میگیرد، از راحتی پیدا کردن آنچه نیاز دارید تا جریان اطلاعات، سرعت انجام وظایف و حتی احساساتی که در طول فرآیند برانگیخته میشود. یک تجربه کاربری عالی احساس راحتی، روان بودن و لذت را به کاربر القا میکند و در نهایت تصویری مثبت از کل تجربه در ذهن او به جای میگذارد.
به این شکل به آن فکر کنید: UI لباسی است که اپلیکیشن شما بر تن دارد، در حالی که UX داستانی است که آن روایت می کند. یک لباس خیره کننده ممکن است توجهات را جلب کند، اما یک داستان جذاب شما را درگیر نگه می دارد. همانطور که یک لباس زیبا اما غیر کاربردی می تواند حرکت را محدود کند، یک رابط کاربری شیک اما با طراحی ضعیف نیز می تواند تجربه کاربری را خراب کند. از طرف دیگر، یک رابط کاربری ساده نمی تواند تجربه کاربری ناشیانه و ناامید کننده را جبران کند.
بنابراین، هر دو UI و UX برای موفقیت یک محصول دیجیتال ضروری هستند. آنها دست در دست هم کار می کنند، UIرابط تعامل را فراهم می کند و UX مسیر کلی کاربر را شکل می دهد. درست مانند یک رقص به خوبی طراحی شده، ادغام یکپارچه آنها یک تجربه جادویی ایجاد می کند که کاربران را تشویق می کند بارها و بارها به سراغ اپلیکیشن و محصول بیایند.

دفعه بعد که از یک وب سایت یا برنامه استفاده می کنید، سعی کنید UI را از UX جدا کنید. آیا ناوبری در آن آسان است؟ آیا روان و شهودی به نظر می رسد؟ آیا شما را راضی یا ناامید می کند؟ با درک نقش هر کدام، از رقص باله پیچیده طراحی که منجر به ایجاد تجربیات دیجیتالی واقعا عالی می شود، قدردانی عمیق تری به دست خواهید آورد.
با درک این رقص ظریف بین UI و UX، به یک کاربر آگاه تر و نقادتر در دنیای دیجیتال تبدیل خواهید شد!